A Uber começou a testar um novo recurso voltado para aumentar a sensação de segurança das passageiras. Com a novidade, usuárias poderão optar por realizar viagens apenas com motoristas mulheres. A medida integra um plano mais amplo da empresa para tornar a experiência no aplicativo mais acolhedora e confiável.
Segundo Silvia Penna, diretora-geral da Uber no Brasil, o projeto-piloto começou a funcionar na última terça-feira (28) em sete cidades de São Paulo, Minas Gerais, Paraná e Mato Grosso do Sul.
Durante a fase de testes, a Uber vai experimentar três formatos diferentes do novo recurso, cada um pensado para atender situações de uso distintas. No Reserve Mulheres Motoristas, por exemplo, as passageiras poderão escolher viajar com uma motorista mulher ao agendar corridas pelo Uber Reserve, que permite marcar viagens com pelo menos 30 minutos de antecedência. Essa opção será oferecida inicialmente em Piracicaba, Uberlândia, Curitiba, Campinas, São José dos Campos, Ribeirão Preto e Campo Grande.
O segundo formato é o Preferência das Mulheres, que poderá ser ativado nas configurações de perfil, em “Preferências de Viagem”. Ao ligar a função, o aplicativo vai priorizar o pareamento com motoristas mulheres nas corridas do UberX. Mesmo assim, a empresa explica que a opção não garante que todas as viagens serão feitas por condutoras, já que isso depende da disponibilidade de parceiras na região. Se o tempo de espera for alto, o app redireciona o pedido automaticamente para o motorista mais próximo.
A modalidade Mulheres Motoristas será uma categoria independente na tela inicial do aplicativo, permitindo que a usuária solicite viagens imediatas com condutoras mulheres. Caso o tempo de espera seja maior que o previsto, o app perguntará se ela prefere aguardar ou ser atendida por outro motorista disponível. Esse modo, por enquanto, será testado apenas em Piracicaba, em São Paulo.
