Mulheres vítimas de violência ou que são cuidadoras agora podem ter atendimento psicológico gratuito e online pelo SUS. O serviço, chamado “Acolhe Mais +”, funciona dentro do aplicativo Meu SUS Digital e garante o primeiro contato com uma psicóloga em até 24 horas após o cadastro.
Para acessar, é preciso entrar no aplicativo Meu SUS Digital com a conta http://gov.br, clicar em “Miniapps” e selecionar “Acolhe Mais + – Agora Tem Especialistas em Saúde Mental para Mulheres”. A usuária será direcionada para a plataforma da AgSUS, onde fará um cadastro e informará se está vivendo ou já viveu algum tipo de violência ou se é cuidadora de alguém. Após o cadastro, a equipe entra em contato para agendamento, com envio de lembretes e do link da consulta no dia marcado.
No primeiro atendimento, nos casos de violência, são avaliados os possíveis riscos, a rede de apoio e as principais demandas da mulher. Cada usuária poderá realizar até 10 sessões, com possibilidade de iniciar um novo ciclo quando necessário. Ao final do acompanhamento, ela poderá ser encaminhada para a continuidade do cuidado em um Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) ou outro serviço da rede, que também pode ser procurado diretamente.
O teleatendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h. Toda a rede de profissionais é composta por psicólogas mulheres, com o objetivo de garantir mais segurança e conforto às pacientes durante as sessões.
Segundo o Ministério da Saúde, as especialistas foram capacitadas para realizar escuta sensível em ambiente virtual, com identificação de situações de risco. A iniciativa faz parte do programa Agora Tem Especialistas e busca ampliar o acesso à saúde mental e acolher mulheres em situação de vulnerabilidade em todo o país.
